Son güncelleme: 16 Mart 2026
Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), Uniq Intercom ("Veri Sorumlusu", "biz" veya "bizim") olarak, Uniq Intercom mobil uygulamasına, web sitesine ve tüm ilgili hizmetlere (topluca "Hizmetler") eriştiğinizde veya bunları kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Bu Politika, dünya genelindeki tüm kullanıcılara uygulanır ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR"), Kaliforniya Tüketici Gizlilik Yasası ("CCPA") ve yürürlükteki diğer tüm veri koruma mevzuatına uygun olacak şekilde hazırlanmıştır.
Hizmetleri indirerek, yükleyerek, hesap oluşturarak veya başka bir şekilde kullanarak, bu Politika'da açıklandığı şekilde kişisel verilerinizin toplanmasını ve işlenmesini okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmamalısınız.
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:
Uniq Intercom
E-posta: info@uniqintercom.com
Web sitesi: uniqintercom.com
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin tüm sorularınız ve yürürlükteki mevzuat kapsamındaki haklarınızı kullanmanız da dahil olmak üzere, lütfen yukarıdaki e-posta adresinden bizimle iletişime geçin.
Apple Sign-In veya Google Sign-In kullanarak hesap oluşturduğunuzda, kimlik doğrulama sağlayıcısı tarafından sağlanan adınızı, e-posta adresinizi ve profil fotoğrafınızı topluyoruz. Şifrenizi toplamıyor veya saklamıyoruz. Ayrıca uygulama içi profil kurulumu aracılığıyla bir görüntüleme adı ve avatar sağlayabilirsiniz.
Bir tura veya grup sürüşüne aktif olarak katıldığınızda, diğer grup üyeleri için paylaşılan haritada gösterilmek üzere gerçek zamanlı GPS konumunuzu (enlem, boylam, yükseklik, hız, yön) topluyoruz. Konum verileri yalnızca bir tura aktif olarak katıldığınızda ve cihaz ayarlarınız aracılığıyla konum iznini verdiğinizde toplanır. Aktif turlar dışında arka planda konumunuzu takip etmiyoruz. Rota verileri, tur geçmişinizin bir parçası olarak saklanabilir.
Hizmetler, LiveKit sunucuları aracılığıyla grup üyeleri arasında gerçek zamanlı sesli iletişim (interkom) sağlar. Ses, sunucularımız üzerinden gerçek zamanlı olarak uçtan uca iletilir ve Uniq Intercom tarafından kaydedilmez, saklanmaz veya günlüğe yazılmaz. Sesli iletişimlerinizin içeriğine erişimimiz yoktur. Ses akışı sona erdikten sonra sunucularımızda hiçbir ses verisi kalmaz.
Bildirimleri iletmek, uyumluluğu sağlamak ve Hizmetleri iyileştirmek için cihaz tipi, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları, push bildirim token'ları, IP adresi, uygulama sürümü, dil ayarları ve saat dilimi toplayabiliriz.
Açık izninizle, olası motosiklet kazalarını tespit etmek için cihazınızın ivmeölçer ve jiroskobuna erişiriz. Bu veriler cihaz üzerinde gerçek zamanlı olarak işlenir ve bir kaza olayı tetiklenmedikçe sunucularımıza iletilmez; bu durumda yalnızca kaza uyarısı (ham sensör verileri değil) tur grubunuza ve acil durum kişilerinize gönderilir.
Bir SOS acil durum kişisi yapılandırırsanız, acil durum uyarılarını kolaylaştırmak için kişi adını ve telefon numarasını hesap profilinizde saklarız. Bu veriler, yalnızca bir SOS olayı tetiklendiğinde tur grubu üyeleriyle paylaşılır.
Hizmetlerin nasıl kullanıldığını anlamak ve bunları iyileştirmek için tur süresi, katılımcı sayısı, özellik kullanım sıklığı, uygulama oturum verileri ve etkileşim olayları gibi anonimleştirilmiş kullanım istatistikleri topluyoruz.
Çökme raporlama ve tanılama için Sentry kullanıyoruz. Bu, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, çökme anındaki uygulama durumu, bellek kullanımı ve anonimleştirilmiş yığın izlerini içerebilir. Çökme raporları kişisel mesajlar, ses verileri veya hassas konum verileri içermez.
Premium abonelik satın alımları Apple (App Store) veya Google (Google Play) tarafından işlenir ve RevenueCat tarafından yönetilir. Anonimleştirilmiş işlem tanımlayıcıları, abonelik durumu ve yetki bilgilerini alırız. Ödeme yöntemi ayrıntılarınızı (kredi kartı numarası, fatura adresi vb.) toplamıyoruz ve bunlara erişimimiz yoktur.
Bir tur oluşturduğunuzda veya bir tura katıldığınızda, tur meta verilerini (tur adı, tur kodu, oluşturma zamanı, katılımcı listesi, lider ataması) saklarız. Tur katılım kodları, herhangi bir sahibine erişim sağlayan genel alfanümerik kodlardır — kullanıcıya özel kimlik bilgisi içermezler. Geçerli bir tur koduna sahip olan herhangi bir kişi, ek kimlik doğrulaması olmadan ilgili tur odasına katılabilir.
| Amaç | Veri Kategorileri | Hukuki Dayanak (KVKK m. 5 / GDPR m. 6) |
|---|---|---|
| Hizmetlerin sağlanması ve işletilmesi (sesli iletişim, canlı harita, grup yönetimi) | Hesap, Konum, Ses, Cihaz, Tur | Sözleşmenin ifası; Açık rıza (konum, ses) |
| Kullanıcı kimlik doğrulama ve hesap güvenliği | Hesap, Cihaz | Sözleşmenin ifası; Meşru menfaat |
| Push bildirimlerin iletilmesi (tur davetleri, SOS uyarıları, arkadaşlık istekleri) | Cihaz, Hesap | Sözleşmenin ifası; Açık rıza |
| Kaza tespiti ve acil durum SOS uyarıları | Hareket, Konum, Acil Durum Kişisi | İlgili kişinin hayati menfaatleri; Açık rıza |
| Premium aboneliklerin işlenmesi | Abonelik, Hesap | Sözleşmenin ifası |
| Uygulama kararlılık izleme ve hata giderme | Tanılama, Cihaz | Meşru menfaat |
| Kullanım analitiği ve hizmet iyileştirme | Kullanım, Cihaz | Meşru menfaat; Gerektiğinde açık rıza |
| Tur geçmişi ve rota kayıtları | Konum, Tur | Sözleşmenin ifası; Açık rıza |
| Destek taleplerine ve geri bildirimlere yanıt verme | Hesap, iletişim içeriği | Sözleşmenin ifası; Meşru menfaat |
| Yasal yükümlülüklere uyum | İlgili tüm kategoriler | Yasal yükümlülük |
Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyor, kiralamıyor veya takas etmiyoruz. Verilerinizi yalnızca yukarıda açıklanan amaçlar için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşıyoruz:
| Alıcı | Amaç | Paylaşılan Veriler | Konum |
|---|---|---|---|
| Firebase (Google LLC) | Kimlik doğrulama, veritabanı, barındırma, bulut fonksiyonları | Hesap, Tur, Konum, Cihaz | Amerika Birleşik Devletleri / AB |
| LiveKit | Gerçek zamanlı sesli iletişim | Ses akışları (gerçek zamanlı, saklanmaz), IP adresi | Almanya (kendi barındırmamız) |
| RevenueCat | Abonelik yönetimi | Anonim işlem kimlikleri, abonelik durumu | Amerika Birleşik Devletleri |
| Sentry (Functional Software Inc.) | Çökme raporlama ve tanılama | Tanılama verileri, cihaz bilgileri | Amerika Birleşik Devletleri |
| Expo (650 Industries Inc.) | Push bildirimleri | Push token'ları, cihaz bilgileri | Amerika Birleşik Devletleri |
| Apple Inc. | Uygulama dağıtımı (App Store), kimlik doğrulama, ödemeler | Hesap (Sign-In ile), işlem verileri | Amerika Birleşik Devletleri / İrlanda |
| Google LLC | Kimlik doğrulama (Google Sign-In), uygulama dağıtımı (Google Play), ödemeler | Hesap (Sign-In ile), işlem verileri | Amerika Birleşik Devletleri / İrlanda |
Diğer tur/grup üyeleri: Profil adınız, avatarınız ve gerçek zamanlı konumunuz, aynı tur/grup içindeki diğer üyelere yalnızca tur aktifken görünür. SOS'u etkinleştirdiğinizde, konumunuz tüm tur üyeleri ve yapılandırdığınız acil durum kişileriyle paylaşılır.
Bu hizmet sağlayıcıların verilerinizi nasıl işlediğine ilişkin bilgi için lütfen ilgili gizlilik politikalarına başvurun: Firebase, LiveKit, RevenueCat, Sentry, Expo.
Kişisel verileriniz, hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği, Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere Türkiye ve Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkelere aktarılabilir ve bu ülkelerde işlenebilir. Bu tür aktarımlar, aşağıdakilere dayanılarak yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde gerçekleştirilir:
Hizmetleri kullanarak, verilerinizin ikamet ettiğiniz ülkeyle aynı düzeyde veri koruması sağlamayabilecek ülkelere aktarılmasına açıkça rıza göstermiş olursunuz.
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| Hesap ve Kimlik Verileri | Hesap silinene kadar |
| Konum Verileri (aktif tur) | Yalnızca gerçek zamanlı; rota geçmişi 12 aya kadar saklanır |
| Ses / Audio Verileri | Saklanmaz — yalnızca gerçek zamanlı iletim |
| Tur Geçmişi ve Meta Veriler | Tur tamamlandıktan sonra 12 aya kadar |
| Tanılama ve Çökme Verileri | 90 güne kadar (Sentry saklama politikası) |
| Kullanım ve Analitik Verileri | 24 aya kadar (anonimleştirilmiş) |
| Abonelik Verileri | Hesap silinene kadar veya yasaların gerektirdiği şekilde |
| Acil Durum Kişi Verileri | Kullanıcı tarafından kaldırılana veya hesap silinene kadar |
| SOS Olay Kayıtları | Güvenlik amacıyla 12 aya kadar |
Hesabın silinmesi üzerine, tüm kişisel veriler 30 gün içinde aktif sistemlerimizden kalıcı olarak kaldırılır. Sizi tanımlamak için kullanılamayan anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış veriler, istatistiksel amaçlarla süresiz olarak saklanabilir. Yedek kopyalar, otomatik temizlemeden önce 30 güne kadar ek bir süre saklanabilir.
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşaya veya imhaya karşı korumak için aşağıdakiler dahil olmak üzere sektör standardında teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz:
Verilerinizi korumak için çaba göstersek de, hiçbir elektronik iletim veya saklama yöntemi %100 güvenli değildir. Mutlak güvenliği garanti edemeyiz ve verileri kendi riskinizle ilettiğinizi kabul edersiniz.
Tur/grup katılım kodları, herhangi bir belirli kullanıcı hesabına bağlı olmayan genel alfanümerik tanımlayıcılardır. Geçerli bir tur koduna sahip olan herhangi bir kişi, ayrı bir kimlik doğrulaması gerektirmeksizin ilgili sesli iletişim odasına katılabilir ve paylaşılan haritadaki katılımcı konumlarını görebilir. Tur kodlarını yalnızca amaçlanan katılımcılarla paylaşmaktan tamamen siz sorumlusunuz. Tur kodlarının amaçlanmayan taraflarla paylaşılması veya bu taraflarca elde edilmesi sonucunda meydana gelen yetkisiz erişimden sorumlu değiliz. Bir tur kodunun ele geçirildiğine inanıyorsanız, tur lideri istediği zaman turu sona erdirip yeni bir tane oluşturabilir.
KVKK'nin 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunuyorsanız, GDPR kapsamında aşağıdaki ek haklara sahipsiniz:
Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, hangi kişisel bilgilerin toplandığını bilme, silinmesini talep etme, kişisel bilgilerin satışını reddetme (kişisel bilgileri satmıyoruz) ve haklarınızı kullandığınız için ayrımcılığa maruz kalmama haklarına sahipsiniz.
Haklarınızı aşağıdaki yollarla kullanabilirsiniz:
Tüm meşru taleplere 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Talebinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz.
Hizmetler, geçerli bir sürücü belgesine sahip olması gereken motosiklet sürücüleri için tasarlandığından, en az 18 yaşında olan kullanıcılara yöneliktir. 18 yaşından küçük hiç kimseden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. 18 yaşından küçük bir kişiden kişisel veri topladığımızı öğrenirsek, bu verileri silmek için derhal adım atacağız. 18 yaşından küçük bir kişinin bize kişisel veri sağladığına inanıyorsanız, lütfen derhal info@uniqintercom.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Uniq Intercom mobil uygulaması çerez kullanmaz. Web sitemiz (uniqintercom.com), yalnızca web sitesi işlevselliği için kesinlikle gerekli olan temel çerezleri kullanabilir (örneğin, dil tercihi). Web sitemizde reklam çerezleri, izleme pikselleri veya üçüncü taraf analitikleri kullanmıyoruz. Uygulamalar arası veya siteler arası izleme yapmıyoruz.
Kaza tespiti özelliği, olası bir kazanın meydana gelip gelmediğini belirlemek için ivmeölçer verilerinin cihaz üzerinde otomatik işlenmesini kullanır. Bu otomatik işleme, tur grubunuza ve acil durum kişilerinize SOS uyarıları tetikleyebilir. Bu özelliği istediğiniz zaman uygulama ayarları üzerinden devre dışı bırakabilirsiniz. Kaza tespiti dışında, sizinle ilgili hukuki sonuçlar doğuran otomatik karar verme veya profil oluşturma uygulamıyoruz.
Hizmetler, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine (örneğin Apple App Store, Google Play Store, kimlik doğrulama sağlayıcıları) bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Eriştiğiniz üçüncü taraf hizmetlerinin gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.
Haklarınız ve özgürlükleriniz açısından risk oluşturma olasılığı bulunan bir kişisel veri ihlali durumunda, KVKK ve GDPR gerekliliklerine uygun olarak, ihlalden haberdar olduktan sonra 72 saat içinde ilgili denetim makamlarını bilgilendireceğiz. Gerektiğinde, etkilenen bireyleri de gereksiz gecikme olmaksızın bilgilendireceğiz.
Uygulamalarımızdaki, teknolojideki, yasal gerekliliklerdeki veya diğer faktörlerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama aracılığıyla (push bildirimi veya uygulama içi bildirim yoluyla) veya e-posta ile size bildireceğiz. Bu sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi, bu Politikanın en son ne zaman revize edildiğini gösterir. Herhangi bir değişikliğin yürürlük tarihinden sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Herhangi bir değişikliği kabul etmiyorsanız, Hizmetleri kullanmayı bırakmalı ve hesabınızı silmelisiniz.
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, veri haklarınızı kullanmak istiyorsanız veya veri uygulamalarımız hakkında bir şikâyetiniz varsa, lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin:
Uniq Intercom (Data Controller / Veri Sorumlusu)
E-posta: info@uniqintercom.com
Web sitesi: uniqintercom.com
KVKK ile ilgili talepler için, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) www.kvkk.gov.tr adresinden resmi başvuruda da bulunabilirsiniz. GDPR ile ilgili şikâyetler için, ikamet ettiğiniz AB üye devletindeki denetim makamıyla iletişime geçebilirsiniz.
← Ana Sayfaya Dön