Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 16. März 2026

Diese Datenschutzerklärung („Erklärung") beschreibt, wie Uniq Intercom („Verantwortlicher", „wir", „uns" oder „unser") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, weitergibt, speichert und schützt, wenn Sie auf die mobile Anwendung Uniq Intercom, die Website und alle damit verbundenen Dienste (zusammen die „Dienste") zugreifen oder diese nutzen. Diese Erklärung gilt für alle Nutzer weltweit und ist darauf ausgelegt, das türkische Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 („KVKK"), die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union („DSGVO"), den California Consumer Privacy Act („CCPA") sowie alle übrigen anwendbaren Datenschutzgesetze einzuhalten.

Durch das Herunterladen, Installieren, Erstellen eines Kontos oder die anderweitige Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Erklärung gelesen und verstanden haben und der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in der hier beschriebenen Weise zustimmen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen.

1. Verantwortlicher

Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Verantwortliche ist:

Uniq Intercom
E-Mail: info@uniqintercom.com
Website: uniqintercom.com

Für alle Anfragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich der Ausübung Ihrer Rechte nach geltendem Recht, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Kategorien personenbezogener Daten, die wir erheben

2.1 Konto- und Identitätsdaten

Wenn Sie ein Konto mit Apple Sign-In oder Google Sign-In erstellen, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilfoto, wie sie vom Authentifizierungsanbieter bereitgestellt werden. Wir erheben oder speichern Ihr Passwort nicht. Über die App-interne Profileinrichtung können Sie zudem einen Anzeigenamen und einen Avatar angeben.

2.2 Standortdaten

Wenn Sie aktiv an einer Tour oder einer Gruppenfahrt teilnehmen, erheben wir Ihren GPS-Standort in Echtzeit (Breitengrad, Längengrad, Höhe, Geschwindigkeit, Fahrtrichtung), um ihn auf der gemeinsamen Karte für andere Gruppenmitglieder anzuzeigen. Standortdaten werden ausschließlich erhoben, während Sie aktiv an einer Tour teilnehmen und über Ihre Geräteeinstellungen die Standortberechtigung erteilt haben. Wir verfolgen Ihren Standort außerhalb aktiver Touren nicht im Hintergrund. Routendaten können als Teil Ihres Tourverlaufs gespeichert werden.

2.3 Sprach- und Audiodaten

Die Dienste ermöglichen die Echtzeit-Sprachkommunikation (Intercom) zwischen Gruppenmitgliedern über LiveKit-Server. Audio wird in Echtzeit Peer-to-Peer über unsere Server übertragen und von Uniq Intercom nicht aufgezeichnet, gespeichert oder protokolliert. Wir haben keinen Zugriff auf den Inhalt Ihrer Sprachkommunikation. Sobald der Audiostream endet, verbleiben keine Audiodaten auf unseren Servern.

2.4 Geräte- und technische Daten

Wir können Gerätetyp, Gerätemodell, Betriebssystemversion, eindeutige Gerätekennungen, Push-Benachrichtigungs-Token, IP-Adresse, App-Version, Spracheinstellungen und Zeitzone erheben, um Benachrichtigungen zuzustellen, die Kompatibilität sicherzustellen und die Dienste zu verbessern.

2.5 Bewegungs- und Sensordaten

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung greifen wir auf den Beschleunigungssensor und das Gyroskop Ihres Geräts zu, um mögliche Motorradunfälle zu erkennen. Diese Daten werden in Echtzeit auf dem Gerät verarbeitet und nicht an unsere Server übertragen, es sei denn, ein Unfallereignis wird ausgelöst; in diesem Fall wird nur die Unfallwarnung (nicht die Rohdaten des Sensors) an Ihre Tourgruppe und Ihre Notfallkontakte gesendet.

2.6 Notfallkontaktdaten

Wenn Sie einen SOS-Notfallkontakt einrichten, speichern wir den Namen und die Telefonnummer des Kontakts in Ihrem Kontoprofil, um Notfallwarnungen zu ermöglichen. Diese Daten werden nur dann mit den Mitgliedern der Tourgruppe geteilt, wenn ein SOS-Ereignis ausgelöst wird.

2.7 Nutzungs- und Analysedaten

Wir erheben anonymisierte Nutzungsstatistiken wie Tourdauer, Anzahl der Teilnehmer, Häufigkeit der Funktionsnutzung, App-Sitzungsdaten und Interaktionsereignisse, um zu verstehen, wie die Dienste genutzt werden, und um sie zu verbessern.

2.8 Diagnose- und Absturzberichtsdaten

Wir verwenden Sentry für Absturzberichte und Diagnosen. Dies kann Gerätemodell, Betriebssystemversion, App-Status zum Zeitpunkt des Absturzes, Speichernutzung und anonymisierte Stack-Traces umfassen. Absturzberichte enthalten keine persönlichen Nachrichten, Sprachdaten oder präzisen Standortdaten.

2.9 Abonnement- und Transaktionsdaten

Käufe von Premium-Abonnements werden von Apple (App Store) oder Google (Google Play) abgewickelt und von RevenueCat verwaltet. Wir erhalten anonymisierte Transaktionskennungen, den Abonnementstatus und Berechtigungsinformationen. Wir erheben Ihre Zahlungsmitteldaten (Kreditkartennummer, Rechnungsadresse usw.) nicht und haben keinen Zugriff darauf.

2.10 Tour- und Gruppendaten

Wenn Sie eine Tour erstellen oder einer Tour beitreten, speichern wir Tour-Metadaten (Tourname, Tourcode, Erstellungszeitpunkt, Teilnehmerliste, Leiterbestimmung). Tour-Beitrittscodes sind generische alphanumerische Codes, die jedem Inhaber Zugang gewähren — sie enthalten keine nutzerspezifische Identifizierung. Jede Person, die im Besitz eines gültigen Tourcodes ist, kann dem entsprechenden Tourraum ohne zusätzliche Identitätsprüfung beitreten.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Zweck Datenkategorien Rechtsgrundlage (KVKK Art. 5 / DSGVO Art. 6)
Bereitstellung und Betrieb der Dienste (Sprachkommunikation, Live-Karte, Gruppenverwaltung) Konto, Standort, Sprache, Gerät, Tour Vertragserfüllung; Ausdrückliche Einwilligung (Standort, Sprache)
Nutzerauthentifizierung und Kontosicherheit Konto, Gerät Vertragserfüllung; Berechtigtes Interesse
Zustellung von Push-Benachrichtigungen (Toureinladungen, SOS-Warnungen, Freundschaftsanfragen) Gerät, Konto Vertragserfüllung; Ausdrückliche Einwilligung
Unfallerkennung und SOS-Notfallwarnungen Bewegung, Standort, Notfallkontakt Lebenswichtige Interessen der betroffenen Person; Ausdrückliche Einwilligung
Abwicklung von Premium-Abonnements Abonnement, Konto Vertragserfüllung
Überwachung der App-Stabilität und Fehlerbehebung Diagnose, Gerät Berechtigtes Interesse
Nutzungsanalyse und Verbesserung des Dienstes Nutzung, Gerät Berechtigtes Interesse; Ausdrückliche Einwilligung, sofern erforderlich
Tourverlauf und Routenaufzeichnungen Standort, Tour Vertragserfüllung; Ausdrückliche Einwilligung
Beantwortung von Support-Anfragen und Feedback Konto, Inhalt der Kommunikation Vertragserfüllung; Berechtigtes Interesse
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen Alle relevanten Kategorien Gesetzliche Verpflichtung

4. Datenweitergabe und Empfänger

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte. Wir geben Ihre Daten nur an die folgenden Kategorien von Empfängern weiter, und zwar ausschließlich in dem Umfang, der für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

Empfänger Zweck Weitergegebene Daten Standort
Firebase (Google LLC) Authentifizierung, Datenbank, Hosting, Cloud-Funktionen Konto, Tour, Standort, Gerät Vereinigte Staaten / EU
LiveKit Echtzeit-Sprachkommunikation Audiostreams (in Echtzeit, nicht gespeichert), IP-Adresse Deutschland (selbst gehostet)
RevenueCat Abonnementverwaltung Anonyme Transaktions-IDs, Abonnementstatus Vereinigte Staaten
Sentry (Functional Software Inc.) Absturzberichte und Diagnosen Diagnosedaten, Geräteinformationen Vereinigte Staaten
Expo (650 Industries Inc.) Push-Benachrichtigungen Push-Token, Geräteinformationen Vereinigte Staaten
Apple Inc. App-Vertrieb (App Store), Authentifizierung, Zahlungen Konto (über Sign-In), Transaktionsdaten Vereinigte Staaten / Irland
Google LLC Authentifizierung (Google Sign-In), App-Vertrieb (Google Play), Zahlungen Konto (über Sign-In), Transaktionsdaten Vereinigte Staaten / Irland

Andere Tour-/Gruppenmitglieder: Ihr Profilname, Ihr Avatar und Ihr Echtzeit-Standort sind für andere Mitglieder innerhalb derselben Tour/Gruppe nur sichtbar, solange die Tour aktiv ist. Wenn Sie SOS aktivieren, wird Ihr Standort mit allen Tourmitgliedern und Ihren konfigurierten Notfallkontakten geteilt.

Informationen darüber, wie diese Dienstanbieter Ihre Daten verarbeiten, finden Sie in deren jeweiligen Datenschutzerklärungen: Firebase, LiveKit, RevenueCat, Sentry, Expo.

5. Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb der Türkei und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), einschließlich der Vereinigten Staaten, übermittelt und dort verarbeitet werden, in denen unsere Dienstanbieter tätig sind. Solche Übermittlungen erfolgen im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und stützen sich auf:

Durch die Nutzung der Dienste willigen Sie ausdrücklich in die Übermittlung Ihrer Daten in Länder ein, die möglicherweise nicht dasselbe Datenschutzniveau wie Ihr Wohnsitzland bieten.

6. Datenspeicherung

Datenkategorie Speicherdauer
Konto- und Identitätsdaten Bis zur Kontolöschung
Standortdaten (aktive Tour) Nur in Echtzeit; Routenverlauf bis zu 12 Monate gespeichert
Sprach-/Audiodaten Nicht gespeichert — nur Echtzeitübertragung
Tourverlauf und Metadaten Bis zu 12 Monate nach Abschluss der Tour
Diagnose- und Absturzdaten Bis zu 90 Tage (Sentry-Aufbewahrungsrichtlinie)
Nutzungs- und Analysedaten Bis zu 24 Monate (anonymisiert)
Abonnementdaten Bis zur Kontolöschung oder gesetzlich vorgeschrieben
Notfallkontaktdaten Bis zur Entfernung durch den Nutzer oder Kontolöschung
SOS-Ereignisaufzeichnungen Bis zu 12 Monate zu Sicherheitszwecken

Nach der Kontolöschung werden alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft aus unseren aktiven Systemen entfernt. Anonymisierte und aggregierte Daten, die nicht zu Ihrer Identifizierung verwendet werden können, können zu statistischen Zwecken unbegrenzt aufbewahrt werden. Sicherungskopien können für bis zu weitere 30 Tage bestehen bleiben, bevor sie automatisch gelöscht werden.

7. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen, darunter:

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, ist keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung zu 100 % sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren, und Sie erkennen an, dass Sie Daten auf eigenes Risiko übertragen.

8. Tourcodes und gemeinsamer Zugang

Tour-/Gruppen-Beitrittscodes sind generische alphanumerische Kennungen, die nicht an ein bestimmtes Nutzerkonto gebunden sind. Jede Person, die einen gültigen Tourcode besitzt, kann dem entsprechenden Sprachkommunikationsraum beitreten und die Standorte der Teilnehmer auf der gemeinsamen Karte einsehen, ohne dass eine gesonderte Identitätsprüfung erforderlich ist. Sie sind allein dafür verantwortlich, Tourcodes nur mit den vorgesehenen Teilnehmern zu teilen. Wir sind nicht verantwortlich für unbefugten Zugriff, der dadurch entsteht, dass Tourcodes mit unbeabsichtigten Parteien geteilt oder von diesen erlangt werden. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Tourcode kompromittiert wurde, kann der Tourleiter die Tour jederzeit beenden und eine neue erstellen.

9. Ihre Rechte

9.1 Nach dem KVKK (Türkei)

Gemäß Artikel 11 des KVKK haben Sie das Recht:

9.2 Nach der DSGVO (EU/EWR)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, haben Sie die folgenden zusätzlichen Rechte nach der DSGVO:

9.3 Nach dem CCPA (Kalifornien)

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Informationen erhoben werden, deren Löschung zu verlangen, dem Verkauf personenbezogener Informationen zu widersprechen (wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen) und für die Ausübung Ihrer Rechte nicht benachteiligt zu werden.

9.4 Wie Sie Ihre Rechte ausüben

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie:

Wir werden auf alle berechtigten Anfragen innerhalb von 30 Tagen antworten. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

10. Datenschutz von Minderjährigen

Die Dienste sind für Nutzer bestimmt, die mindestens 18 Jahre alt sind, da die Dienste für Motorradfahrer konzipiert sind, die im Besitz eines gültigen Führerscheins sein müssen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten einer Person unter 18 Jahren erhoben haben, werden wir unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Person unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@uniqintercom.com.

11. Cookies und Tracking-Technologien

Die mobile Anwendung Uniq Intercom verwendet keine Cookies. Unsere Website (uniqintercom.com) kann unbedingt erforderliche Cookies verwenden, die für die Funktionalität der Website notwendig sind (z. B. Sprachpräferenz). Wir verwenden auf unserer Website keine Werbe-Cookies, Tracking-Pixel oder Analysedienste von Drittanbietern. Wir betreiben kein App-übergreifendes oder seitenübergreifendes Tracking.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Die Funktion zur Unfallerkennung verwendet eine automatisierte Verarbeitung von Beschleunigungssensordaten auf dem Gerät, um festzustellen, ob ein möglicher Unfall eingetreten ist. Diese automatisierte Verarbeitung kann SOS-Warnungen an Ihre Tourgruppe und Ihre Notfallkontakte auslösen. Sie können diese Funktion jederzeit über die App-Einstellungen deaktivieren. Abgesehen von der Unfallerkennung verwenden wir keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung, die rechtliche Wirkungen Ihnen gegenüber entfaltet.

13. Links und Dienste von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder Diensten von Drittanbietern enthalten (z. B. Apple App Store, Google Play Store, Authentifizierungsanbieter). Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken solcher Dritter verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Drittanbieterdienste zu lesen, auf die Sie zugreifen.

14. Benachrichtigung über Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat, werden wir die zuständigen Aufsichtsbehörden innerhalb von 72 Stunden, nachdem wir von der Verletzung Kenntnis erlangt haben, gemäß den Anforderungen des KVKK und der DSGVO benachrichtigen. Sofern erforderlich, werden wir auch die betroffenen Personen unverzüglich benachrichtigen.

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, der Technologie, gesetzlicher Anforderungen oder anderer Faktoren widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen über die App (per Push-Benachrichtigung oder In-App-Hinweis) oder per E-Mail informieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite gibt an, wann diese Erklärung zuletzt überarbeitet wurde. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach dem Inkrafttreten von Änderungen stellt Ihre Annahme der aktualisierten Erklärung dar. Wenn Sie mit Änderungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Dienste einstellen und Ihr Konto löschen.

16. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Ihre Datenrechte ausüben möchten oder eine Beschwerde bezüglich unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Uniq Intercom (Data Controller / Veri Sorumlusu)
E-Mail: info@uniqintercom.com
Website: uniqintercom.com

Für KVKK-bezogene Anfragen können Sie auch einen formellen Antrag bei der Behörde zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) unter www.kvkk.gov.tr stellen. Für DSGVO-bezogene Beschwerden können Sie sich an die Aufsichtsbehörde in Ihrem EU-Mitgliedstaat des Wohnsitzes wenden.

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